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Überblick über einen Online-Kurs zum Verfassen effektiver Business-E-Mails

In der heutigen digitalen Geschäftswelt ist die effektive Kommunikation per E-Mail unerlässlich. Unser Online-Kurs zum Verfassen effektiver Business-E-Mails ist darauf ausgelegt, dir die Fähigkeiten zu vermitteln, die du brauchst, um klare, prägnante und professionelle E-Mail-Nachrichten zu verfassen.

Was ist ein Online-Kurs zum Verfassen effektiver Business-E-Mails?

Dieser Kurs bietet dir eine umfassende Anleitung zum Verfassen effektiver Business-E-Mails. Er behandelt alle Aspekte des E-Mail-Schreibens, von der Wahl des richtigen Tons bis zur Verwendung der richtigen Formatierung. Egal, ob du ein Anfänger oder ein erfahrener Profi bist, unser Kurs kann dir helfen, deine E-Mail-Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.

Was sind die Vorteile des Online-Kurses für die professionelle Kommunikation?

Unser Online-Kurs zum Verfassen effektiver Business-E-Mails bietet zahlreiche Vorteile für deine professionelle Kommunikation, darunter:

• Verbesserte Klarheit und Prägnanz: Du lernst, deine Gedanken präzise und effektiv auszudrücken, wodurch sich deine E-Mail-Kommunikation verbessert.
• Erhöhte Glaubwürdigkeit und Professionalität: Durch den Einsatz angemessener Sprache und Formatierung kannst du Vertrauen bei deinen Lesern aufbauen und deine berufliche Glaubwürdigkeit stärken.
• Effizientere E-Mail-Verwaltung: Du erhältst Strategien zur effizienten Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und zur Verwaltung deines Posteingangs.
• Reduzierte Fehler und Fallstricke: Unser Kurs hilft dir, häufige Fehler und Fallstricke beim Verfassen von Business-E-Mails zu vermeiden.

Vorteile des Online-Kurses für die professionelle Kommunikation

Dieser Online-Kurs zum Verfassen effektiver Business-E-Mails bietet zahlreiche Vorteile für die Verbesserung deiner beruflichen Kommunikation.

Zeitersparnis und Flexibilität

• Lerne jederzeit und überall in deinem eigenen Tempo.
• Passe den Kurs an deinen Terminkalender an und schließe ihn bequem ab.

Zugänglichkeit und Bequemlichkeit

• Erhalte Zugriff auf den Kurs von jedem Gerät mit Internetverbindung.
• Nutze die Möglichkeit, von zu Hause oder unterwegs aus zu lernen.

Verbesserte Klarheit und Prägnanz

• Ergreife Techniken, um deine E-Mails klar, prägnant und leicht verständlich zu gestalten.
• Vermeide Missverständnisse und verbessere die Effizienz der Kommunikation.

Gesteigerte Glaubwürdigkeit und Professionalität

• Erlerne Strategien zur Steigerung von Glaubwürdigkeit und Professionalität in deiner E-Mail-Kommunikation.
• Baue Vertrauen zu Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern auf.

Angepasste Ansprache und Tonfall

• Lerne, verschiedene Töne und Stile für unterschiedliche Geschäftskontexte anzuwenden.
• Passe deine E-Mails an deine Zielgruppe und den Kommunikationszweck an.

Vermeidung häufiger Fallstricke

• Erhalte Einblicke in häufige Fehler und Fallstricke beim Verfassen von Business-E-Mails.
• Vermeide Missverständnisse, Verzögerungen und unprofessionelles Auftreten.

Verbesserte Best Practices

• Befolge Best Practices für die Formatierung, Struktur und den Aufbau von Business-E-Mails.
• Entwickele eine konsistente und professionelle Marke in deiner E-Mail-Kommunikation.

Effiziente E-Mail-Verwaltung

• Erfahre Tipps zur effizienten Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und zur Verwaltung deines Posteingangs.
• Reduziere Stress, spare Zeit und verbessere deine Produktivität.

Validierung durch Experten

• Der Kurs wurde von Experten für Business-Kommunikation entwickelt.
• Du erhältst fundierte Einblicke und bewährte Strategien.

Zielgruppe und Voraussetzungen für den Kurs

Dieser Online-Kurs richtet sich an folgende Zielgruppen:

Berufstätige auf allen Ebenen

Unabhängig von deiner Position oder Abteilung kann dir dieser Kurs helfen, deine E-Mail-Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und deine Effizienz zu steigern.

Fachkräfte in Kundenbetreuung und Vertrieb

Für diejenigen, die häufig mit Kunden per E-Mail interagieren, ist es unerlässlich, professionelle und überzeugende Nachrichten zu verfassen, die Beziehungen aufbauen und Geschäfte abschließen.

Führungskräfte und Manager

Effektive E-Mails sind für Führungskräfte entscheidend, um klare Anweisungen zu erteilen, Entscheidungen zu kommunizieren und Teams zu motivieren.

Berufseinsteiger und Studenten

Wenn du am Anfang deiner Karriere stehst oder dein Studium absolvierst, bietet dir dieser Kurs ein solides Fundament für professionelle E-Mail-Kommunikation, das dir hilft, einen guten Eindruck zu hinterlassen und in deiner Branche erfolgreich zu sein.

Voraussetzungen

Um erfolgreich am Online-Kurs "Effektive Business-E-Mails verfassen" teilnehmen zu können, solltest du über folgende Voraussetzungen verfügen:

Grundlegende Computerkenntnisse

Du solltest mit der Verwendung von E-Mail-Programmen und gängigen Softwareanwendungen vertraut sein.

Sprachliche Fähigkeiten

Es wird erwartet, dass du dich fließend in der Sprache ausdrücken kannst, in der der Kurs angeboten wird.

Bereitschaft zum Lernen

Dieser Kurs erfordert Engagement und die Bereitschaft, neue Techniken zu erlernen und bestehende Praktiken zu verbessern.

Lehrplan des Kurses: Themen und Module

Dieser Online-Kurs ist in umfassende Module unterteilt, die dich auf eine erfolgreiche Business-E-Mail-Kommunikation vorbereiten:

Grundlagen der Business-E-Mail-Kommunikation

• Grundlagen und Etikette professioneller E-Mail-Kommunikation
• Formatierung, Struktur und Aufbau effektiver Business-E-Mails
• Umgang mit Anhängen und verschiedenen Dateitypen

Klarheit und Prägnanz verbessern

• Techniken zur Optimierung der E-Mail-Lesbarkeit
• Auswahl der richtigen Sprache und des geeigneten Tons
• Vermeidung von Jargon und Fachbegriffen

Umgang mit verschiedenen Kontexten

• Anpassung des E-Mail-Tons und -Stils an verschiedene Empfänger und Geschäftsziele
• Umgang mit schwierigen E-Mail-Anfragen und Konfliktlösung
• Strategien zur Wahrung von Professionalität in emotionalen Situationen

Glaubwürdigkeit und Professionalität steigern

• Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit durch klare und prägnante Kommunikation
• Umgang mit negativen E-Mails und Aufrechterhaltung positiver Beziehungen
• Nutzung von E-Mail-Signaturen zur Steigerung der Markenbekanntheit

Best Practices für die Verwaltung von Posteingängen

• Tipps zur effizienten Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
• Strategien zur Priorisierung von E-Mails und zur Organisation des Posteingangs
• Umgang mit Spam und unerwünschten E-Mails

Techniken zur Verbesserung der Klarheit und Prägnanz in Business-E-Mails

Unmissverständliche und prägnante E-Mails sind entscheidend für die effektive Geschäftskommunikation. In diesem Abschnitt des Online-Kurses lernst du Techniken zur Verbesserung der Klarheit und Prägnanz deiner E-Mail-Nachrichten.

Verwende einfache, konkrete Sprache

• Vermeide technische Fachsprache oder Jargon, den dein Empfänger möglicherweise nicht versteht.
• Verwende klare, direkte Sätze und vermeide Umschreibungen.
• Halte deine Sprache prägnant und fokussiert, ohne wichtige Details wegzulassen.

Strukturiere deine E-Mails logisch

• Beginne mit einer kurzen, klaren Betreffzeile, die den Inhalt der E-Mail zusammenfasst.
• Gliederung den E-Mail-Text mit kurzen Absätzen, Zwischenüberschriften und Aufzählungspunkten.
• Verwende Absätze, um verschiedene Themen oder Ideen zu trennen.
• Beginne jeden Absatz mit dem wichtigsten Punkt und folge mit unterstützenden Details.

Sei präzise und vermeide unnötige Details

• Gehe nicht auf irrelevante Themen ein oder füge unnötige Informationen hinzu.
• Liefere nur die Informationen, die für das Verständnis des Empfängers erforderlich sind.
• Kürze lange Sätze oder Abschnitte, um die Klarheit zu verbessern.

Nutze Hilfsmittel zur Textformatierung

• Verwende Fettschrift, Kursivschrift oder Unterstreichung, um wichtige Wörter oder Sätze hervorzuheben.
• Erstelle Aufzählungslisten oder nummerierte Listen, um Informationen in übersichtlichen Abschnitten darzustellen.
• Füge Links ein, um auf zusätzliche Informationen oder Ressourcen zu verweisen.

Lese deine E-Mail Korrektur

• Bevor du die E-Mail sendest, lese sie Korrektur, um Fehler in Grammatik, Rechtschreibung und Interpunktion zu finden.
• Überprüfe, ob die Formatierung korrekt ist und der Text leicht zu lesen ist.
• Bitte einen Kollegen oder eine Kollegin, die E-Mail zu überprüfen, um eine zusätzliche Perspektive zu erhalten.

Umgang mit verschiedenen Tönen und Stilen für verschiedene Geschäftskontexte

Die Wahl des richtigen Tons und Stils ist für effektive Geschäfts-E-Mails von entscheidender Bedeutung. Je nach Kontext und Empfänger musst du deine E-Mails unterschiedlichen Zwecken und Anforderungen anpassen. Hier sind einige Tipps, die dir helfen, dich in verschiedenen Geschäftsumgebungen angemessen auszudrücken:

Professioneller Ton

In formalen Geschäftskontexten solltest du stets einen professionellen Ton wahren. Verwende eine klare, prägnante Sprache und vermeide Slang oder umgangssprachliche Ausdrücke. Halte dich an anerkannte Grammatik- und Rechtschreibregeln. Beispielsweise würdest du eine E-Mail an einen Kunden mit "Sehr geehrte/r [Kundenname]" beginnen und mit "Mit freundlichen Grüßen, [Dein Name]" abschließen.

Informeller Ton

Für weniger formelle Situationen, beispielsweise E-Mails an Kollegen oder Teammitglieder, kannst du einen informelleren Ton annehmen. Du kannst dich persönlicher ausdrücken, aber trotzdem respektvoll und angemessen bleiben. Vermeide es jedoch, zu salopp zu werden oder unangebrachte Witze zu machen.

Überzeugender Ton

Wenn du versuchst, jemanden zu überzeugen oder eine bestimmte Handlung zu veranlassen, kannst du einen überzeugenden Ton anschlagen. Nutze starke Verben und vermeide Passivformen. Präsentiere klare Argumente und unterstütze sie gegebenenfalls mit Beweisen. Beispielsweise würdest du eine E-Mail mit "Ich bin zuversichtlich, dass diese Lösung Ihnen erhebliche Vorteile bietet" beginnen.

Diplomatischer Ton

In heiklen oder konfliktträchtigen Situationen kann ein diplomatischer Ton hilfreich sein. Vermeide es, beleidigende oder anklagende Sprache zu verwenden. Konzentriere dich stattdessen auf sachliche Fakten und präsentiere deine Ansichten auf eine neutrale, respektvolle Weise. Beispielsweise würdest du eine E-Mail mit "Ich verstehe, dass Sie Bedenken hinsichtlich dieses Themas haben" beginnen.

Kulturelle Sensibilität

Denke daran, dass der geeignete Ton und Stil auch von der kulturellen Zugehörigkeit des Empfängers abhängen kann. Erkundige dich nach den üblichen Praktiken und Protokollen für E-Mail-Kommunikation in verschiedenen Kulturen. Dies wird Missverständnisse vermeiden und dir helfen, effektiver zu kommunizieren.

Strategien zur Steigerung von Glaubwürdigkeit und Professionalität in E-Mail-Kommunikation

Deine E-Mails spiegeln nicht nur deine eigenen professionellen Fähigkeiten wider, sondern auch die deines Unternehmens. Um Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Empfängern aufzubauen, ist es unerlässlich, professionelle und effektive E-Mails zu verfassen.

Best Practices für professionelle E-Mails

• Verwende eine klare und prägnante Betreffzeile: Die Betreffzeile sollte den Hauptzweck deiner E-Mail kurz zusammenfassen und den Empfänger zum Öffnen animieren.
• Beginne mit einer höflichen Begrüßung: Beginne deine E-Mail mit einer höflichen Begrüßung und verwende den vollständigen Namen des Empfängers.
• Zeige Respekt und Wertschätzung: Verwende eine höfliche Sprache und vermeide beleidigende oder herablassende Ausdrücke. Danke deinen Empfängern für ihre Zeit und berücksichtige ihre Perspektive.
• Belege deine Aussagen: Wenn möglich, belege deine Aussagen mit Fakten, Daten oder Links zu glaubwürdigen Quellen. Dies erhöht die Glaubwürdigkeit deiner E-Mail.
• Überprüfe deine E-Mails sorgfältig: Bevor du auf "Senden" klickst, überprüfe deine E-Mail sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler.
• Verwende eine professionelle E-Mail-Adresse: Verwende eine E-Mail-Adresse mit deiner Unternehmensdomäne, die deinen Namen oder deine Position widerspiegelt.

Ton und Stil für verschiedene Geschäftskontexte

Der Ton und Stil deiner E-Mails sollten an den jeweiligen Geschäftskontext angepasst werden.

• Formelle E-Mails: Formelle E-Mails, wie z. B. Anschreiben oder Geschäftsvorschläge, erfordern einen professionellen und höflichen Ton.
• Informelle E-Mails: Informelle E-Mails, wie z. B. E-Mails an Kollegen oder Kunden, können lockerer im Ton sein, sollten aber dennoch professionell bleiben.
• E-Mails in krisenhaften Situationen: E-Mails in krisenhaften Situationen erfordern einen klaren, prägnanten und beruhigenden Ton.

Denke wie dein Empfänger

Um Vertrauen aufzubauen, ist es wichtig, dich in deine Empfänger hineinzuversetzen.

• Berücksichtige ihr Wissen: Verwende eine Sprache, die für deine Empfänger leicht verständlich ist, und erläutere technische Begriffe, wenn nötig.
• Passe dich ihren Bedürfnissen an: Denke über die Bedürfnisse und Interessen deiner Empfänger nach und passe deine E-Mail entsprechend an.
• Respektiere ihre Zeit: Sei dir bewusst, dass deine Empfänger möglicherweise beschäftigt sind. Halte deine E-Mails daher kurz und auf den Punkt.

Vermeidung häufiger Fehler und Fallstricke beim Verfassen von Business-E-Mails

Beim Verfassen professioneller Business-E-Mails ist es wichtig, häufig auftretende Fehler und Fallstricke zu erkennen und zu vermeiden. Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die häufigsten Probleme und gibt Tipps, wie du sie vermeiden kannst:

Vermeidung von Missverständnissen

• Verwende klare und prägnante Sprache: Vermeide Jargon, Abkürzungen oder komplexe Formulierungen, die für den Empfänger schwer zu verstehen sein könnten.
• Überprüfe auf Grammatik und Rechtschreibung: Fehlerhafte E-Mails können unprofessionell wirken und die Glaubwürdigkeit beeinträchtigen. Nutze Tools wie Grammatikprüfer oder lass deine E-Mails von einem Kollegen gegenlesen.
• Sei spezifisch und detailliert: Stelle sicher, dass deine E-Mails alle notwendigen Informationen enthalten, um Missverständnisse zu vermeiden. Vermeide es, vage oder zweideutige Sprache zu verwenden.

Professioneller Ton und Stil

• Vermeide emotionale Ausbrüche: Bleib professionell und sachlich, auch wenn du mit einer schwierigen Situation zu tun hast. Emotional aufgeladene E-Mails können negative Auswirkungen auf die Geschäftsbeziehungen haben.
• Verwende einen angemessenen Höflichkeitsgrad: Passe deinen Ton an den Geschäftskontext an. Vermeide zu formelle oder zu lässige Formulierungen.
• Verwende die richtige Anrede: Beginne deine E-Mails mit einer höflichen Anrede, wie z. B. "Sehr geehrte/r [Name]".

Formatierung und Aufbau

• Wähle eine klare und lesbare Schriftart: Verwende eine professionelle Schriftart, die leicht zu lesen ist, z. B. Arial, Times New Roman oder Georgia.
• Formatiere deinen Text: Teile deinen Text in Absätze auf und verwende Zwischenüberschriften, um deine E-Mails übersichtlich und leicht zu scannen zu machen.
• Verwende Aufzählungszeichen oder Nummernlisten: Strukturiere deine E-Mails mit Aufzählungszeichen oder Nummernlisten, um wichtige Punkte hervorzuheben oder Anweisungen klar darzustellen.

E-Mail-Management

• Priorisiere deine E-Mails: Verwende die Funktion zur Markierung von E-Mails als wichtig oder dringend, um die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erregen.
• Verwalte deinen Posteingang: Lösche unwichtige E-Mails, archiviere wichtige E-Mails und richte Filter ein, um deinen Posteingang übersichtlich zu halten.
• Nutze E-Mail-Tools: Verwende E-Mail-Management-Tools wie Boomerang oder FollowUpThen, um E-Mails zu planen, Erinnerungen einzurichten und den Posteingang zu organisieren.

Best Practices für die Formatierung, Struktur und den Aufbau von Business-E-Mails

Als professioneller Kommunikator ist es unerlässlich, E-Mails zu verfassen, die klar, prägnant und leicht zu lesen sind. Die Einhaltung bewährter Verfahren in Bezug auf Formatierung, Struktur und Aufbau ist entscheidend, um die Botschaft effektiv zu vermitteln.

Formatierung

• Schriftart und Größe: Verwende eine professionnelle Schriftart wie Arial, Times New Roman oder Calibri in einer Größe zwischen 11 und 12pt.
• Farben und Hervorhebungen: Verwende dunkle Farben (z. B. Schwarz oder Dunkelblau) für Text und vermeide grelle oder ablenkende Hervorhebungen.
• Zeilenabstand und Ränder: Stelle einen Zeilenabstand von 1,5-2 ein und verwende angemessene Ränder (z. B. 1 Zoll).

Struktur

• Betreffzeile: Fasse den Hauptzweck der E-Mail in einer klaren und prägnanten Betreffzeile zusammen.
• Anrede: Beginne die E-Mail mit einer professionellen Anrede (z. B. "Sehr geehrte/r [Name]").
• Hauptteil: Ordne den Text in Absätze und verwende Zwischenüberschriften, um den Lesefluss zu erleichtern.
• Schlussformel: Schließe die E-Mail mit einer höflichen Schlussformel ab (z. B. "Mit freundlichen Grüßen").
• Unterschrift: Füge eine Unterschrift hinzu, die deinen vollständigen Namen, Titel und Kontaktinformationen enthält.

Aufbau

• Logische Reihenfolge: Präsentiere Informationen in einer logischen Reihenfolge, die leicht zu verstehen ist.
• Klare Absätze: Unterteile den Text in Absätze, die sich auf ein einzelnes Thema konzentrieren.
• Aufzählungspunkte und Auflistungen: Verwende Aufzählungspunkte oder Auflistungen, um Informationen zu organisieren und die Lesbarkeit zu verbessern.
• Überprüfe auf Klarheit: Stell sicher, dass die E-Mail verständlich und frei von Jargon oder Fachbegriffen ist.
• Korrekturlesen: Korrekturlese die E-Mail sorgfältig auf Grammatik-, Rechtschreib- und Satzzeichenfehler.

Tipps zur effizienten Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und zur Verwaltung von Posteingängen

Eine Flut von E-Mails kann deine Produktivität beeinträchtigen. Befolge diese Tipps, um deinen Posteingang zu beherrschen und deine E-Mail-Kommunikation zu optimieren:

Priorisierung von E-Mails

• Nutze das "Wichtig"- und "Dringend"-Kennzeichen: Weise E-Mails, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, diese Kennzeichen zu.
• Erstelle Ordner und Filter: Ordne E-Mails nach Kategorien, um dringende Nachrichten zu priorisieren. Nutze Filter, um E-Mails von bestimmten Absendern oder mit bestimmten Betreffzeilen automatisch in bestimmte Ordner zu verschieben.

Effiziente Beantwortung von E-Mails

• Verwende Vorlagen für häufige Antworten: Erstelle Vorlagen für Standardantworten, um Zeit zu sparen.
• Delegiere Aufgaben: Übertrage E-Mails, die von anderen besser bearbeitet werden können, an Kollegen.
• Nimm dir Zeit zu antworten: Beantworte E-Mails nicht impulsiv. Nimm dir Zeit, deine Antworten zu überdenken und professionell zu formulieren.

Verwaltung des Posteingangs

• Nimm dir Zeit für die Inbox Zero: Strebe an, deinen Posteingang jeden Tag auf Null zu bringen, indem du E-Mails bearbeitest, löschst oder verschiebst.
• Nutze die Funktionen deiner E-Mail-Anwendung: Verwende Funktionen wie Wiedervorlage, Erinnerungen und Snooze, um E-Mails zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufzurufen.
• Melde dich von unnötigen E-Mail-Listen ab: Reduziere die Anzahl eingehender E-Mails, indem du dich von unerwünschten Abonnements abmeldest.

Bewertungen und Erfahrungsberichte früherer Teilnehmer am Kurs

Positive Bewertungen

"Dieser Kurs hat meine E-Mail-Kommunikation komplett verändert. Ich schreibe jetzt klarere und professionellere E-Mails, die bei meinen Kollegen und Kunden gut ankommen." – Sarah, Marketing-Managerin

"Ich war anfangs skeptisch, aber dieser Kurs hat meine Erwartungen übertroffen. Ich habe wertvolle Techniken gelernt, die mir helfen, effektiver zu kommunizieren." – John, Projektmanager

Vorteile des Kurses

"Die Schritt-für-Schritt-Anleitungen und praktischen Übungen haben mir geholfen, die Konzepte sofort anzuwenden. Ich habe meine E-Mail-Produktivität deutlich gesteigert." – Mary, Kundenservice-Mitarbeiterin

"Der Kurs hat mir gezeigt, wie ich mit verschiedenen Tönen und Stilen umgehe, was meine E-Mail-Kommunikation flexibler gemacht hat." – Tom, Sales Executive

Vermeidung von Fehlern

"Ich habe gelernt, häufige Fehler beim Verfassen von Business-E-Mails zu vermeiden. Das hat mir geholfen, meine Glaubwürdigkeit und meinen Ruf aufrechtzuerhalten." – Helen, Office Managerin

Gesamteindruck

"Ich kann diesen Kurs nur wärmstens empfehlen. Er ist eine wertvolle Investition für jeden, der seine E-Mail-Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchte." – Michael, CEO

Anmeldeinformationen und Details zur Kursregistrierung

Der Online-Kurs "Effektive Business-E-Mails verfassen" ist jetzt für die Registrierung geöffnet. Wenn du deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern und effektivere E-Mails schreiben möchtest, melde dich noch heute an.

Wie melde ich mich an?

Melde dich mühelos für den Kurs an, indem du die folgenden Schritte befolgst:

• Besuche die Kurs-Website unter [Website-Adresse einfügen].
• Klicke auf die Schaltfläche "Anmelden".
• Erstelle ein Konto oder melde dich mit einem bestehenden Konto an.
• Wähle den Kurs "Effektive Business-E-Mails verfassen" aus.
• Schließe den Zahlungsvorgang ab.

Sobald deine Registrierung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Zugangsdaten für den Kurs.

Kursgebühr und Zahlungsoptionen

Die Kursgebühr beträgt [Betrag einfügen]. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, darunter:

• Kredit- oder Debitkarte
• PayPal
• Banküberweisung

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

F: Für wen ist dieser Kurs geeignet?

A: Dieser Kurs ist für alle geeignet, die ihre Business-E-Mail-Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten, darunter:

• Berufstätige in allen Branchen
• Führungskräfte und Manager
• Unternehmer und Freiberufler
• Studenten und Berufsanfänger

F: Welche Voraussetzungen gibt es für den Kurs?

A: Es gibt keine besonderen Voraussetzungen für den Kurs. Grundlegende Computerkenntnisse und ein gutes Verständnis der englischen Sprache sind jedoch erforderlich.

F: Wie lange dauert der Kurs?

A: Der Kurs ist selbstgesteuert und kann in deinem eigenen Tempo absolviert werden. Im Durchschnitt dauert es zwischen 4 und 6 Stunden, den gesamten Kurs abzuschließen.